Como descobrir se o WhatsApp está conectado

Como descobrir se o WhatsApp está conectado

3 de outubro de 2019 0 Por Suporte Rede Digital

CONEO WhatsApp não quer funcionar mesmo com a internet conectada? Se você está nesta situação, pode ser que o problema esteja nos servidores do aplicativo. Para descobrir, o próprio WhatsApp para iOS e Android permite verificar o status da rede. Confira a dica e aprenda a realizar o procedimento. Infelizmente o recurso não está disponível para usuários de Windows Phone.

iOS…

1. Abra o WhatsApp e toque em “Ajustes”, no canto inferior direito do aplicativo. Em seguida, deslize a tela até localizar a opção “Status da Rede” e verifique se está “Conectado”;

Android…

1. Abra o WhatsApp e toque sobre o botão localizado no canto superior direito da tela. No menu do aplicativo, toque em “Configurações” e, em seguida, selecione “Ajuda”;

Atualizado em: 6 de setembro de 2018

2. Por fim, toque em “Status do sistema” para descobrir se a rede ou descobrir senha está funcionando normalmente ou se há algum problema.

Pronto! Com essas dicas simples você poderá descobrir se o WhatsApp está operando normalmente ou identificar possíveis problemas no aplicativo.