Sua conexão de Internet móvel está com defeito? Aumente a velocidade com essas valiosas dicas

Antes, o celular era considerado um acessório ao comunicá-lo e entretê-lo. Hoje, somos incapazes de nos separar dela por uma hora, exceto por estar sem bateria e não poder recarregá-la. Um dos problemas frequentes que ocorrem, e nem sempre sabemos ou podemos resolver, é a conexão lenta à Internet. Em seguida, compartilhamos com você dicas práticas e simples para melhorar a velocidade da Internet no seu celular.

Passaremos da solução mais elementar para a que os usuários geralmente não fazem, pois é feita dentro de parâmetros avançados da rede. Além disso, como último recurso, podemos ter que ligar para o suporte técnico de nossa operadora para descobrir se há algum incidente generalizado, um problema com nossa linha ou se estamos em uma área “sombria” com pouca cobertura. Os problemas com a Internet no celular são completamente solucionáveis, só precisamos tentar várias soluções até encontrar a correta, pois, a princípio, talvez não saibamos por que isso ocorre.

Remova e substitua o cartão SIM

É possível que, sem aviso prévio, tenhamos uma conectividade muito lenta à Internet ou até que o sinal de dados fique intermitente. Essa falha é bastante comum em clientes com cartões SIM muito antigos ou que mudaram de terminal móvel muitas vezes e o cartão SIM ficou sujo ou danificado.

Nesse caso, devemos tentar desativar e ativar os dados móveis primeiro, mas se a situação não melhorar, devemos remover o cartão SIM por cerca de 10 segundos e depois reinseri-lo em nosso terminal móvel, certificando-se de que esteja limpo e não há nenhum objeto estranho anexado aos contatos do SIM. Depois de colocar o cartão novamente, forçaremos o celular a se conectar novamente à torre telefônica e a autenticá-lo com o nosso número.

Você se lembra do acessório que acompanha cada celular que ajuda a inserir o SIM? Nesse caso, será de grande ajuda. Recomendamos que você o mantenha!

Reiniciar dispositivo

Você também pode aplicar o ato de manter o telefone desligado por 10 segundos e depois ligá-lo novamente. Dessa forma, todos os serviços associados são reiniciados, incluindo aqueles relacionados ao nosso provedor de serviços móveis. Essa solução deve ser uma das primeiras ações que você deve executar se tiver problemas, pois, em muitos casos, essa reinicialização é necessária para que o terminal continue funcionando corretamente.

Se você tiver quase certeza de que isso resolveria o problema porque você o fez antes, tente esta etapa removendo o cartão SIM quando o telefone estiver desligado e substitua-o antes de ligá-lo novamente.

Verifique sua localização atual

Se, por algum motivo, você foi a um local específico e a partir desse momento os problemas de conexão começaram, é muito provável que haja problemas de conectividade nesse local. Pode ser por causa do próprio local, seja por causa da arquitetura em si ou na verdade, não é possível conectar-se enquanto estiver lá, porque é uma zona de “sombra”. As operadoras possuem mapas com estimativas de cobertura 2G, 3G e 4G; portanto, é muito possível que você tenha uma boa cobertura 3G, mas logicamente a velocidade de navegação é afetada. Se não for a primeira vez que você for a esse lugar e tiver problemas anteriormente, pode ser um problema temporário, como, por exemplo, que a célula à qual você estava se conectando esteja em manutenção e que você esteja conectado a outra mais distante da sua localização .

Desativar aplicativos que exigem dados móveis em segundo plano

Além de aumentar significativamente o consumo de sua taxa de dados, essa configuração pode contribuir para uma diminuição significativa na velocidade. Android e iOS, você tem seus gerenciadores de aplicativos . Simplesmente acessando a lista de aplicativos, selecione os que você usa com mais frequência e verifique se eles têm permissões para usar dados móveis em segundo plano e a quantidade de dados móveis consumidos. Para resolver esse problema, desative-os sempre que não precisar, mas, com serviços de notificações por push, como WhatsApp ou aplicativos de mensagens de correio, você deve ativá-lo para receber mensagens com o celular em espera.

Redefinir configurações de conectividade

A única desvantagem que pode ocorrer se realizarmos essa redefinição é salvar novamente nossas preferências de redes Wi-Fi, como as redes salvas às quais estamos nos conectando ao longo do tempo. Além disso, para emparelhar os dispositivos Bluetooth que usamos com freqüência. No entanto, tudo isso, além de redefinir as configurações, precisará apenas de alguns minutos.

  • Se você tem Android Vá para Configurações> Sistema> Opções de redefinição> Redefinir configurações de Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth.
  • Se você possui iOS, vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.

O que não deve mais acontecer é que você reconfigure os pontos de acesso para conectividade à Internet ou compartilhamento da Internet. Eles devem ser configurados automaticamente após a redefinição, pois essas informações são fornecidas em muitos casos pela própria rede e a configuração é transparente. Recomenda-se que, após executar esta ação, reinicie o terminal móvel.

Desativar modo de economia de dados e VPN

Embora o modo de economia de dados seja super útil quando temos uma quantidade limitada de taxa de dados, ele pode prejudicar nossa velocidade de conexão. Também pode prejudicar nossa velocidade nas conexões VPN da Internet. Se estivermos encapsulando todo o tráfego em um servidor VPN, é provável que essa conexão seja a culpada. Embora as VPNs contribuam muito para a segurança dos dados que viajam pelo túnel, devido aos processos de criptografia / descriptografia que eles usam, o risco de conectividade mais lenta é muito alto. Conseqüentemente, desative-os para evitar possíveis situações de conexão muito lenta e verifique se a velocidade está “normal” novamente.

Desativar modo de economia de dados

  • Se você tem Android Vá para Configurações> Internet e rede> Uso de dados> Economia de dados.
  • Se você possui iOS, vá para Configurações> Dados móveis> Opções> Modo de dados reduzidos

Desativar VPNs configuradas

  • Se você tem Android Vá para Configurações> Internet e rede> Avançado> VPN > Escolha a VPN que você incorporou e selecione “Excluir VPN” para excluí-la permanentemente. Ou acesse o aplicativo que gerencia a VPN e desative-o.
  • Se você possui iOS, vá para Configurações> Geral> Perfil> Selecione «Excluir perfil».

Ligue para o serviço de suporte técnico da sua companhia telefônica

Como mencionamos no início, essa é uma das ações de que as pessoas menos gostam se precisam restaurar a conexão de Internet móvel. Principalmente porque pode acontecer que esperar até que um agente de atendimento ao cliente atenda ao telefone possa ficar alto. No entanto, isso é uma grande ajuda se nenhuma das alternativas listadas acima funcionar. É possível que o inconveniente se deva a problemas de Internet móvel na área em que você está, ou a problemas com a companhia telefônica. Mesmo, os próprios agentes podem ajudá-lo a fazer algumas reconfigurações do celular ou dos serviços da sua linha móvel, se necessário.

A grande maioria das chamadas de baixa velocidade ocorre devido aos seguintes problemas:

  • Pouca cobertura na área em que estamos nos conectando.
  • Saturação da célula onde estamos conectados, ou problema com o referido telefone celular.
  • A taxa de dados acabou e o segmento de dados “baixa velocidade” começa.

Esperamos que, com essas dicas, você consiga isolar o problema e encontre a solução para navegar rapidamente na Internet com seu smartphone.