Você tem uma loja online? Siga estas dicas para compras mais seguras

Mercadoria Pirata. Segurança. Não há necessidade de perder tempo, em alguns minutos fazemos isso a partir do computador e do celular. O melhor de tudo é que você não precisa de um orçamento grande para iniciar um negócio on-line. Existem serviços que facilitam a criação da sua loja em pouco tempo; no entanto, a segurança ao fazer compras deve ser uma prioridade. Pouco ou nada …


Não há necessidade de perder tempo, em alguns minutos fazemos isso a partir do computador e do celular. O melhor de tudo é que você não precisa de um orçamento grande para iniciar um negócio on-line. Existem serviços que facilitam a criação da sua loja em pouco tempo; no entanto, a segurança ao fazer compras deve ser uma prioridade.

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Pouco ou nada pode ser discutido, uma das melhores coisas que podem acontecer com a Internet é o comércio eletrônico . Não há nada melhor do que fazer nossas compras, mesmo no conforto de nossas camas. De itens antigos a nossas compras de supermercado habituais. Como mencionamos, não custa muito poder configurar uma loja online. Em pouco tempo, podemos ter uma loja funcional e com diferentes métodos de pagamento que poderíamos aceitar (PayPal, cartão de crédito / débito etc.). Este último, incluindo os dados pessoais de compradores e usuários em geral, deve ser seu foco principal de atenção. A experiência de compra deve ser intuitiva, mas acima de tudo, segura.

Melhorias para o gerenciamento seguro da sua loja online

Tanto no celular quanto no computador, as lojas online são acessadas pelo navegador. Você, administrador da loja, deve garantir que o site use o protocolo HTTPS , que permite solicitações seguras do cliente para o servidor do site, onde todo o tráfego é criptografado, autenticado e a integridade dos dados transmitidos é verificada. Uma das partes mais sensíveis do comércio on-line são os dados pessoais do usuário, especialmente os dados de pagamento desse usuário. Por esse motivo, a coisa mais normal é encontrar lojas on-line que usam gateways de pagamento seguros ao comprar com cartão , ou que usam diretamente o PayPal.

Certifique-se, redundância, de que o servidor que hospeda a loja online, bem como a interface do CMS (Content Manager) , tenha acesso diferente aos que estão configurados por padrão. É importante alterar as senhas e, se oferecerem métodos de autenticação adicionais, como autenticação multifatorial, devemos ativá-la. Obviamente, não devemos esquecer que toda a configuração associada à infraestrutura do servidor deve ser revisada e, se possível, evitar as configurações padrão. Tome cuidado para parametrizar tudo o necessário para que o ato de violar o servidor seja mais complicado.

Conheça os compradores

Uma parte importante de uma experiência de compra segura é educar o usuário sobre a importância de tomar certas medidas antes de fazer uma compra on-line. Você pode ativar conselhos diários ou semanais sobre os perigos de ataques conhecidos como Phishing, a importância de não compartilhar seus dados bancários com ninguém e mais.

A maneira como você compartilha essas dicas já depende da sua criatividade. Você pode ativar as caixas de diálogo ao executar determinadas atividades, como inserir dados do cartão de crédito. Nessa caixa, você pode indicar algo como “Não compartilhe as informações do seu cartão de crédito com absolutamente ninguém”. As possibilidades são diversas!

Muitas vezes, os usuários são vítimas de ataques porque não desenvolveram consciência de segurança ao fazer compras online. Você, como administrador de comércio eletrônico, pode atuar como um agente de mudança. Que nossos compradores percebam e verificam que comprar em sua loja é algo seguro, mas também é um ótimo ponto a favor da lealdade do cliente. Aproveite os benefícios de oferecer compras seguras!


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5 de abril de 2020 - Rede Digital Download e Dicas