Aprenda a restaurar o iPhone

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1. Conecte o iPhone ao cabo USB e ao computador;
2. Abra o iTunes. O programa deverá automaticamente sincronizar com o dispositivo e, com isso, fará um backup do mesmo;
3. Se o iTunes não fizer o backup automaticamente, clique no nome do dispositivo que aparece no penúltimo botão na barra de ferramentas do iTunes;
4. Na tela que aparece, clique no botão “Fazer Backup Agora” e aguarde até finalizar o processo;
5. Clique no botão “Restaurar iPhone…”;
6. Na tela de mensagem que aparece, clique no botão “Restaurar” para confirmar;
7. Quando aparecer a tela “Bem vindo ao seu Novo iPhone” no iTunes, marque a opção “Configurar o aparelho como novo iPhone” e depois clique no botão “Continuar”;
8. Desconecte o aparelho do computador e, na tela do aparelho, mova o controle deslizante para iniciar a configuração. Na primeira tela da configuração, escolha uma rede ou descobrir senha (password) Wi-Fi e conecte-se a ela. Depois, pressione o botão “Seguinte”;
9. Na configuração de serviços de localização, escolha se quer o não ativar o recurso de reconhecimento de local e depois pressione o botão “Seguinte”;
10. Na próxima tela, selecione a opção “Inicie a Sessão com um ID Apple”. Na janela que aparece, digite o e-mail e a senha (password) de sua conta. A seguir, pressione o botão “Seguinte”;
11. Quando uma tela com os termos e condições de uso for exibida, pressione o botão “Aceitar”. Aparecerá uma mensagem de confirmação dos termos, então escolha “Aceitar” novamente para continuar ;
12. Na tela “Configurar iCloud”, selecione “Usar iCloud” para armazenar suas fotos, aplicativos e outros itens no serviço. Se não quiser, marque a opção “Não Usar iCloud”. Para continuar, pressione o botão “Seguinte”;
13. Em “Backup”, escolha onde deseja fazer as copias de segurança do aparelho, no iCloud ou no computador. Depois, pressione o botão “Seguinte”;
14. Em “Buscar iPhone”, você pode ativar ou não a busca do aparelho. Isso pode lhe ajudar a localizá-lo em caso de perda ou roubo. Novamente pressione o botão “Seguinte”;
15. Na tela “Mensagens”, marque os números ou e-mails que deseja ativar para o uso do iMensage e Facetime. Depois, aperte o botão “Seguinte”;
16. Em “Diagnóstico”, escolha se deseja enviar informações de diagnóstico e uso do aparelho para a Apple e a seguir pressione o botão “Seguinte”;
17. Seu aparelho já está configurado. Pressione a opção “Começar a Usar o iPhone”  e será exibida a tela inicial do sistema;
Pronto! Com esse procedimento, seu iPhone estará totalmente zerado. Esse recurso também é útil quando você vende o aparelho e não quer deixar nada seu nele, na hora de entregá-lo.