Falso aplicativo da Samsung engana 10 milhões de usuários, o que fazer

Um aplicativo para Android aparentemente enganoso promete uma maneira fácil de obter atualizações de firmware e segurança para o seu telefone Samsung, mas na realidade o aplicativo leva você a páginas cheias de anúncios e cobra por software gratuito, de acordo com um pesquisador de segurança.

Chamado de atualizações para a Samsung , o aplicativo tem mais de 10 milhões de downloads e ainda está na loja Google Play a partir de hoje (5 de julho). Aleksejs Kuprins , que trabalha para o Grupo de Segurança do CSIS na Dinamarca, detalhou o aparente desleixo do aplicativo em um post no blog de ontem (4 de julho).

“Além de ser recheado de estruturas de publicidade e de não ser afiliado à Samsung (ainda distribuindo seu firmware), o aplicativo oferece assinaturas pagas para os downloads do firmware”, escreveu Kuprins. “Um usuário pode obter uma assinatura anual para downloads de atualização de firmware Samsung por uma pequena taxa de US $ 34,99.”

Entramos em contato com a Updato / eVeek, a empresa responsável por Atualizações da Samsung, para comentar. Também tentamos carregar o aplicativo em nosso próprio smartphone Android, mas nosso aplicativo antivírus do Android avisou que não, pois o aplicativo era um repositório de adware conhecido.

Se você já o tiver em seu telefone, talvez queira desinstalá-lo no momento. Se você pagou algum dinheiro para a empresa responsável pelo aplicativo, certifique-se de que as declarações do cartão de crédito estejam em ordem. Se alguma coisa estiver errada, entre em contato com o emissor do cartão imediatamente.

Apesar de ter uma classificação 4.0 / 5 no Google Play, há muitas reclamações sobre atualizações para a Samsung. 

“Isso é lixo. São apenas notícias e anúncios. Não ajuda a atualizar nada”, escreveu um usuário. 

“Eu não recomendo baixar este aplicativo porque eu tentei baixar um firmware e ele diz ‘download malsucedido’. Além disso, os anúncios deste aplicativo continuam aparecendo do nada e é meio chato”, escreveu outro. 

“BUGGY, BUGGY & AINDA MAIS ERROS! FECHAM-SE DURO NUM SAMSUNG GALAXY S10 Plus. NÃO APENAS travamentos e congelamentos de aplicativos. TODOS OS TELEFONES DE TELEFONE REQUEREM O REINÍCIO !!!! BOO / HISS” disse nosso comentário favorito.

Em seu post no blog, Kuprins observou que, embora as Atualizações para Samsung forneçam atualizações de firmware gratuitas e pagas para telefones Samsung, ele reduz o download de qualquer atualização gratuita para 56kbps, a velocidade de um modem dial-up. A maioria dos usuários cancelará esses downloads por frustração.

Ele também destacou que os pagamentos com cartão de crédito vão diretamente para o site da Updato, em vez de pelo Google Play, como o Google normalmente exige.

Kuprins disse ao ZDNet que ele contou ao Google sobre o aplicativo e solicitou sua remoção da Play Store. Ele também pediu aos leitores que não culpem os usuários da Samsung por cair no aparente golpe.

“Seria errado julgar as pessoas por irem por engano para a loja oficial de aplicativos para as atualizações de firmware depois de comprar um novo dispositivo Android”, escreveu ele em seu blog. “Os fornecedores costumam agrupar suas versões do sistema operacional Android com um número intimidante de software e podem ficar confusos facilmente.”

Para ser justo, a boa impressão na página Atualizações para Samsung na Google Play Store indica que “Contém anúncios” e “Oferece compras no aplicativo”. Há também uma declaração de que “a Updato não é afiliada de nenhuma forma ou forma com a Google Inc. ou a Samsung Electronics Co. Ltd.”.

Como instalar atualizações no seu celular Samsung

A Samsung envia rotineiramente atualizações de firmware e notifica o usuário de que as atualizações estão disponíveis para instalação. Mas você também pode verificar e instalar as atualizações manualmente, assim como para quase todos os telefones Android.

– Encontre o aplicativo Configurações entre seus aplicativos listados e abra-o.

– Percorra as configurações e clique em Atualização de Software . (Em muitos telefones não Samsung, a Atualização de Software é encontrada em Sobre o telefone.)

– Clique em Verificar atualizações do sistema ou Baixar e instalar

– Clique em OK.

Se houver uma atualização do sistema disponível, o telefone solicitará que você faça o download e instale a atualização.